Wir haben unsere CRM-Lösung OMEGA mit einem neuen Feature ausgestattet: Ein gewünschter Gesprächspartner kann nun über Voice over IP (VoIP) direkt aus unserer CRM-Anwendung heraus
angewählt werden.

Wir haben die IP-Telefonie-Plattform Asterisk in OMEGA integriert und so eine Erweiterung der Kommunikationsmöglichkeiten erzielt. Durch die Einbindung eines weiteren Kommunikations-
bereichs werden die täglichen Arbeitsabläufe noch komfortabler.