Die Webseite hilft den Patienten bei der Kommunikation mit der Praxis. Für die Vorbestellung von Rezepten steht ein spezialisiertes Web-Formular zur Verfügung, mit denen die Patienten auch außerhalb der Sprechzeiten ihre Wünsche mitteilen können.

Dabei wird Datensicherheit groß geschrieben. Die Daten werden verschlüsselt und zusätzlich abgesichert übertragen. So wird ein zusätzlicher Kommunikationskanal geschaffen, der den Patienten Wartezeiten am Telefon und in der Praxis erspart. Und er entlastet die Praxismitarbeiter am Telefon.